TEMAT: Sklep wedkarski Fishing-Mart !!!! Uwaga

Potwierdzam złą opinię o sklepie Fishing Mart. Niedawno zamówiłem tam materiały muchowe m.in. te:
www.fishing-mart.com.pl/sklep/pl/piora-h...213-p1321-k7360.html

Po otwarciu paczki okazało się że w paczce znajduje się około 30-40 szt piórek CDC. Za ponad 8 zł spodziewałem sie paczki przynajmniej 100 piórek - takie dotychczas dostawałem jak zamawiałem CDC w innych sklepach..
Nie omieszkałem wstawić negatywnej opinii o produkcie, ale ta zgodnie z regulaminem Fishing Mart, musi być zatwierdzona przez admina sklepu przed opublikowaniem. Nie muszę chyba dodawać że moja opinia nigdy nie ujrzała on światła dziennego, a pod tym produktem dalej pyszni sie napis "Brak komentarzy dotyczących tego produktu".
Uważam że uczciwy sklep powinien obok rzeczy sprzedawanych w opakowaniach zbiorczych umieszczać informację o ilości produktu w opakowaniu.

Tak więc pamiętajcie: jeśli chcecie skomentować produkt na stronie Fishing Mart musi to być komentarz POZYTYWNY.

Sklepy internetowe w większości przypadków nie posiadają towaru. Bardzo często po otrzymaniu zamówienia zgłaszają się do dystrybutora / producenta i zamawiają konkretną rzecz.
Niestety nikt nie będzie trzymał pełnego asortymentu w magazynie w oczekiwaniu, że np. FM zamówi. Dlatego trzeba zdać sobie z 20% prawdopodobieństwa, że nie otrzymamy zamówionego towaru.
Najlepszym rozwiązaniem w przypadku zakupu droższych rzeczy wydaje się sklep który istnieje w rzeczywistości i przedstawia swoją ofertę w internecie.

Pozdrawiam Kolegów.Ja byłem klientem FM od dwóch lat i było wszystko ok.3 tygodnie temu zamówiłem z "mega promocji" 3 wobki.Kasę przelałem i po paru dniach dzwoni jakiś koleś i mówi że była "pomyłka" i wyśle mi woblery w jednym kolorze bo te które chciałem to ich nie ma.Napisałem do szefa FM maila o wyjaśnienie tej sytuacji.Wiecie co mi odpisał!Że nie muszę kupować woblerów u nich i tylko oni mają "największą ofertę" w Polsce.Kiedy nieśmiało napisałem że chyba wystarczałoby powiedzieć "przepraszamy"za pomyłkę to otrzymałem odpowiedż że niby za co?No po prostu szczena mi opadła bo normalny właściciel w dzisiejszych czasach powinien dbać o swoich klientów.A tak na marginesie to kasę zwrócili po 9 dniach i to po mojej interwencji.

Pozwolę też wtrącić swoje trzy grosze. Mianowicie zamawiałem w FM 4 razy : 3 wędki+pierdoły i za 4 razem same pierdoły tylko że zawsze za ponad 5 stów żeby transport był darmowy:) . Nigdy nie miałem z tym sklepem żadnych problemów , czas wysyłki góra 5 dni i to tylko dlatego że dwa zamówienia robiłem pod koniec tygodnia poza tym towar zamówiony był zawsze zgodny z tym dostarczonym. I chcę również zaznaczyć że sklepy internetowe nie zawsze posiadają wystarczającą ilość towaru w magazynie więc czasem może się zdarzyć iż czegoś nie ma ale o tym sklep powinien powiadomić klienta przed wysyłką. Jeżeli tak nie było to faktycznie trochę sobie polecieli w kulki ale z reklamacjami wspomnianych wędek TEAM DRAGONA to możesz się czepiać tylko i wyłącznie samego DRAGONA bo FM odsyła felerny sprzęt do nich (DRAGON) a oni dopiero uwzględniają lub nie reklamację i sprzęt z powrotem wraca do FM. Ps. Nie jestem z FM;)

HeadHunter1983 napisał:
Żenada, jak już niektórzy wspomnieli to serwis ocenia czy uwzględni daną reklamację czy nie, a nie kierownik lub szef sklepu.

Podsumowując opinie podzielone są prawie 50%/50% to nie jest dobra wiadomość dla sklepu.


Pozdrawiam
Adrian

Witam,

Ja kupowalem od nich trociowe blachy i zamowienia byly realizowane szybko (zdaje sie ze maja 10 dni na realizacje - w swoim dostepnym regulaminie) i nigdy nie mialem zastrzezen. Szkoda ze jest tyle negatywnych opinii bo szykowalem sie na jakis nowy kij a tak to musze jeszcze przemyslec.

pozdrawiam

Witam

Też kiedyś kupiłem w FM kołowrotek spro. I na pewna część błyszczącej obudowy z tyłu korpusu była porysowana jakby papierem ściernym ktoś pojechał zauważyłem to zaraz po rozpakowaniu kołowrotka z pudełak i z foli. Nie reklamowałem tego bo mi na takich detalach nie zależy. Poza tym nie lubie się użerać. Ale sam fakt zaistnienia takiej sytuacji mi się nie spodobał. A że temat taki się rozwinął to pomyślałem, że mogę o tym wspomnieć. Kiedyś innym razem chcaiłem kupić w FM trochę sprzętu spławikowego. Po złożeniu zamówienia okazało się, że połowy sprzętu nie mają na stanie (głownie spławiki w różnych gramturach). Dałem sobie spokuj z zamówieniem i kupiłem w innym sklepie. Co mogę powiedzieć jeszcze na temat sklepów internetowych. Często robię zakupy (moi koledzy również) w sklepach ze sprzętem do łowienia na spławik. I są to naprawdę w pożądku sklepy. Ani razu nie zdażyło się coś by możnteneta było mieć do ich właścicieli pretensję. W jednym sklepiku, cały asortyment wytawiony na stronie jest dostępny i paczka po złożeniu zamówienia dociera po dwóch trzech dniach. Właściciel ma do stałych kupujących takie zaufanie, że nie czeka nawet na kasę aż wpłynie tylko wysyła. Wzór jeśli chodzi o sklep internetowy. Moi koledzy również nie mogą złego słowa powiedzieć o tym sklepie. Takich sklepów jest znam kilka. To tak by sobie ktoś nie pomyślał, że bylejakość obłsługi w takim sklepie to standard. Pozdrawiam
tomasz j

HeadHunter1983 napisał:



Chodzi o ten temat. Nie ja go zamieściłem, tylko się w nim wypowiadałem.

www.fors.com.pl/forum-ogolne/33037-team-...40cm/3-14.html#33592

Oraz konkretnie o tę wypowiedź:

Jeżeli zakupiony kijek nie przypadł Ci do gustu, możesz go śmiało odesłać sprzedawcy w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki, wraz z pisemnym oświadczeniem, że odstępujesz od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy, oczywiście o ile nie zerwałeś jeszcze metki i folii z uchwytu.
Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 ze zm.) konsument, który zawarł umowę na odległość (czyli m.in. za pośrednictwem internetu), może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 (czyli licząc od dnia wydania rzeczy). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni (art. 7 ust. 3 ustawy).
Powyższe oznacza, że jeżeli rzeczywiście chciałbyś zrezygnowac z zakupu wędki, powinieneś w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki wysłać sprzedawcy pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży (najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem nadania) i najpóźniej w czternastym dniu odesłać kijek z paragonem, gwarancją itp., o ile jest on jeszcze w stanie nienaruszonym. Na wszelki wypadek zachowaj tylko kserokopie paragonu i gwarancji.


Proszę bardzo:)

FM był pierwszym sklepem w którym dokonałem zakupu przez internet . Czekałem ponad tydzień na ralizację co wtedy nie wydawało mi sie niczym szczególnym. Dostałem wszystko dokładnie to co zamówilem a było tego naprwade sporo. Wobki, kolory rozmiary płyawjące tonące neutralne. Żadnej pomyłki. Z perspektywy czasu jedyne do czego można było by się przyczepić to czas realizacji. Reszta bez zarzutu. Jak w kazdej firmie pewnie i u nich nie zawsze wszystko wychodzi tak jak by sobie tego wszyscy życzyli.
Pozdro i szczęścia w zakupach życze , nie koniecznie w FM;)

Witam!
Wydałem w tym sklepie kilka tysięcy na zakupy i nie mam negatywnych doświadczeń. Reklamowałem złamanego Dragona i też wszystko było OK! Bywało, że nie wszystko mieli ale kontakt meilowy pozwalał doprecyzować zamówienie. Może przyjeli kogoś nowego?
Pozdrawiam.
Maciek